（一）人工呼吸操作规范

人工呼吸前提：呼吸道通畅

施救所站位置：在一侧

施救方式：掐住鼻孔、托起患者下巴、 包绕封住患者嘴巴，吹气

呼吸次数：成人（14-18/分钟）；儿童（20-25）

效果评估：胸部鼓起

（二）心脏按摩操作规范

前提：确认是否完全停跳

转移：迅速移至平整地面，仰卧

方式：重叠按压，成人60-80/分钟；儿童100次

（三）昏倒在地处理规范

1.平卧

2.松解衣物通风

3.按人中、涌泉穴

4.120电话

（四）游客溺水处理规范

1.呼叫、报警

2.抢救上岸

3.掏出口鼻脏物

4.倒水

5.人工呼吸

6.心脏按摩

（五）伤风感冒防治规范

保持衣服干燥

必要时带口罩

喝热开水或热姜汤

注意休息

（六）狗伤的预防与治疗

1.预防

淡定按原速行走

手里拿防身棍棒

假装低头捡东西

2. 治疗

用肥皂水或盐水冲洗

打疫苗

（七）火灾逃生

1.了解安全出口

2.立即报警

3.听从指挥

4.自救，不搭电梯、湿毛巾、爬行、打滚、招呼救援

（八）地震逃生

1.选择坚固牢靠的角落或家具来躲避建筑物坍塌的打击。比如床头桌下，空旷的墙角等。

2.选择空间较小稳定性相对来说更好的功能房躲避。比如卫生间、厨房，因为跨度小支撑性能就要好一些，并且在灾害后容易找到赖以生存的水或者食物。

3.如果自己被埋在废墟，就要保护自己的重要部位头部和面部，尽可能加固周边的空间，给自己增加生存几率。

4.在地震刚结束又受伤的情况下，不要盲目的呼救大喊要积蓄体力，想办法先为自己控制伤势；当听见动静的时候再拼命呼救。

5.如果你被埋较深，短时间内无法被救援，你要在有限的空间内为自己准备续命的粮食和水源。树皮，剩饭菜甚至要存储自己的尿液。

（九）证件丢失

1.身份证丢了，怎么乘机？

2.什么情况最容易丢失东西

（十）托运事宜

1.深圳机场咨询电话是多少？

2.白酒可以托运吗？

3.化妆品可以随身携带上飞机吗？

1、何涛老师讲解心肺复苏

2、火灾的正确逃生方法

1、旅游徒手治病八法